FAQs
Les Produits CHARCOLIA®
Comment utiliser la Poudre Magique Blanchissante ?
Vous devez trempez votre brosse à dent humide dans la poudre magique CHARCOLIA® puis brossez comme d'habitude pendant seulement deux minutes, rincez votre bouche avec de l'eau et pour un résultat plus efficace et durable brossez vos dents après avec le dentifrice blanchissant CHARCOLIA®.
À quelle fréquence puis-je utiliser la Poudre Magique Blanchissante ?
Nous vous recommandons de l'utiliser une fois par jour jusqu'à quatre fois par semaine. Si vous avez des dents sensibles ou un émail affaibli, nous vous recommandons de consulter votre dentiste.
Qu'est-ce qui rend CHARCOLIA® différente ?
Chez CHARCOLIA®, nous sommes une marque dynamique et évolutive, on cherche toujours la meilleure qualité des matières pour garantir la satisfaction à nos clients pour des résultats de blanchiment ultimes. Nous écoutons nos consommateurs et travaillons continuellement à inventer nos produits et à les concevoir à la perfection.
Nous sommes toujours à votre écoute.
Quelle est la différence entre les goûts ?
Il n y a aucune différence, c'est seulement une question de préférence pour chacun.
Livraison & Paiement
Quelles sont les tarifs et les délais de livraison ?
La livraison est gratuite partout au Maroc quelque soit le montant de la commande.
Pour le délai de livraison ça varie entre 24h à 72h au maximum.
Comment je peux payer ma commande ?
Le paiement des commandes se fait par cash à la livraison.
Possibilité de demander notre RIB pour faire un virement.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible.
Une fois expédiée, il nous est impossible d'annuler votre commande.
Vous pouvez toutefois modifier votre commande lorsqu'on vous appelle quelques heures après l'avoir passée pour confirmer votre commande.
Comment rendre une commande si je reçois un produit défectueux ?
On s'engage à changer votre commande le plutôt possible, il suffit de nous contacter au 0709260218 ou sur contactcharcolia@gmail.com, nous serons ravis de traiter votre requête.